Política de Privacidad

Política de privacidad (RGPD/LOPDGDD)

Responsable del tratamiento

  • Ricardo García Marcos de León – FixAlba

  • NIF: [NIF]

  • Domicilio: [calle y nº], [CP] Albacete (España)

  • Email de contacto: ricardo.garcia@fixalba.com

  • Teléfono: [teléfono]

  • Delegado/a de Protección de Datos (si aplica): [no aplica / datos de contacto]

Datos que tratamos

  • Identificativos y de contacto: nombre, teléfono, email, dirección.

  • Datos transaccionales: solicitudes, citas, presupuestos, facturación y cobros.

  • Datos de navegación (p. ej., dirección IP, identificadores en línea) para fines técnicos y, si lo aceptas, analíticos/medición.

  • No solicitamos categorías especiales de datos.

Finalidades y bases jurídicas

  1. Gestión de consultas, citas y prestación del servicio (presupuestos, avisos, ejecución y posventa).
    Base: ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). EUR-Lex

  2. Facturación y obligaciones contables/fiscales.
    Base: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). EUR-Lex

  3. Comunicaciones informativas y comerciales sobre servicios propios (recordatorios, cambios de cita, novedades).
    Base: interés legítimo (informativas) y consentimiento para comunicaciones comerciales (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD; art. 7 RGPD – revocable en cualquier momento). EUR-Lex+1

  4. Seguridad del Sitio, prevención del fraude y mantenimiento técnico.
    Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). EUR-Lex

Menores: si el tratamiento se basa en el consentimiento, solo será válido a partir de 14 años; de no alcanzarse, requerirá el consentimiento de madre/padre/tutor (art. 7 LOPDGDD). BOE+1

Plazos de conservación

  • Clientes y facturación: durante la relación y, tras su término, los plazos exigidos por ley (p. ej., fiscal/contable).

  • Consultas y presupuestos no aceptados: hasta 12 meses.

  • Comerciales por consentimiento: hasta que lo retires.

  • Datos técnicos/analíticos: según tus preferencias y los periodos indicados en la Política de cookies.

Destinatarios

  • Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo, mensajería, herramientas de agenda/soporte, analítica si se usa) bajo contrato de encargado del tratamiento.

  • Administraciones públicas y entidades financieras, cuando sea legalmente exigible.

Transferencias internacionales

Si usamos proveedores radicados fuera del EEE (p. ej., servicios de Google), se realizarán con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos). Detalles disponibles a solicitud. EUR-Lex

Derechos de las personas usuarias

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, portar tus datos y retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos. Para ejercerlos, escribe a ricardo.garcia@fixalba.com, indicando el derecho que quieres ejercitar y adjuntando documento acreditativo de identidad si fuese necesario. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es. BOE+1

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, siguiendo el principio de protección de datos desde el diseño y por defecto. Agencia Española de Protección de Datos+1

Última actualización: 13/09/2025.

Marco normativo: RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y LOPDGDD (LO 3/2018). EUR-Lex+1